Die größte Herausforderung bestand darin, die verschiedenen Marketingkanäle aufeinander abzustimmen und die Kommunikation mit der Zielgruppe klar, effizient und einheitlich zu gestalten. Gleichzeitig fehlte es an einer strukturierten SEO-Strategie, kreativen Social-Media-Ansätzen und einer einheitlichen Positionierung über alle Kanäle hinweg. Es wurde auch direkt klar, dass das volle Potential des Bestandskundengeschäfts noch nicht genutzt wurde.

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Die Ziele und nötigen Maßnahmen waren klar, deshalb wurde direkt mit der Umsetzung gestartet:

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• Neue SEO-Struktur: Die umfassende Überarbeitung der Website-Struktur und der Aufbau neuer Kategorien führten zu besseren Rankings, höherer Domain-Autorität und gesteigertem Traffic.
• Performance Brading: Kreative, zielgruppenorientierte Anzeigen auf Meta, interkatives Newsletter-Design und animierte Werbevideos verbesserten die Ansprache und die Conversion-Rate im Shop.
• Klare Marktpositionierung: Durch klares Kommunikationsdesign und Erklärung der Mietoptionen für Instrumente konnten Neukunden günstiger gewonnen werden.
• Suchmaschinen Dominanz: Durch datengetriebene Optimierungen und die strategische Einrichtung der Google-Tools wurde die Präsenz bei Google enorm gesteigert. Konstante Top-Platzierungen im Google Shopping als auch bei Suchnetzwerk Anzeigen für die wichtigsten Keywords führten zu extremen Umsatzsteigerungen von 100.000 € auf über 180.000 € 
• Bestandskunden in Gold verwandelt: Mit personalisierten und automatisierten Kampagnen konnten starke Bestandskundenumsätze erzielt werden ohne hohe zusätzliche Kosten. Die regelmäßgen Newsletter und Aktionen erhöhen die Kundenbindung und die profitabilität des Onlineshops.

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Fazit:

Way of Music hat sich durch die gezielten Maßnahmen nicht nur als echte Marke in der Musikbranche etabliert, sondern auch langfristig das Vertrauen und die Loyalität der Kunden gestärkt. Die Erhöhung des Customer Lifetime Values durch strategisch optimierte Angebote und eine konsistente Kundenansprache hat das Fundament für nachhaltiges Wachstum gelegt. Gleichzeitig konnte das Neukundengeschäft durch die starke und einheitliche Präsenz auf allen relevanten Marketingkanälen deutlich profitabler gestaltet werden. Way of Music ist damit ein perfektes Beispiel für erfolgreiche Markenbildung und modernes, datengetriebenes Marketing.

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