Die größte Herausforderung bestand darin, dass keine vorgefertigten Designvorlagen oder ein bestehendes visuelles Konzept vorhanden waren. Daher mussten alle Creatives von Grund auf entwickelt und konsistent aufeinander abgestimmt werden, um eine einheitliche Markenidentität zu gewährleisten. Außerdem waren die Google Ads bisher sehr unprofitabel, weshalb das komplette Set-Up, von der technischen Einrichtung bis hin zur Kampagnenstruktur und Strategie, komplett überarbeitet werden mussten.

• Branding & Community-Aufbau: Entwicklung einer einheitlichen Markenidentität mit Storytelling-Elementen, um eine emotionale Bindung zur Zielgruppe herzustellen. Social-Media-Kampagnen und exklusive Kundenevents stärkten die Community.
• Optimierung der Customer Journey: Vereinfachung des Bestellprozesses und Einführung eines Loyalty-Programms, um Wiederkäufe zu steigern.
• Content-Strategie: Hochwertige Inhalte mit Mehrwert für die Zielgruppe zur Positionierung als vertrauenswürdige Marke.
• Google Ads & Performance Marketing: Skalierung durch datengetriebene Kampagnen. Besonders Google-Shopping-Ads führten zu einer deutlichen Umsatzsteigerung, indem sie gezielt kaufbereite Kunden ansprachen.

Fazit:

Durch den strategischen Aufbau einer starken Marke, kombiniert mit gezieltem Performance Marketing, wurde das Unternehmen zu einer der führenden Marken in ihrer Branche. Die loyale Community, das Vertrauen der Kunden und die optimierte Customer Journey sorgten für nachhaltiges Wachstum und Monat für Monat für steigende Umsätze.

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